카카오톡 이모티콘 환불 "방법안내"

카카오톡 이모티콘 환불

카카오톡 이모티콘 환불

카톡 이모티콘 환불방법 안내

많~~ 은 분들이 카카오로 대화하실 때 이모티콘을 사용하고 있을 겁니다. 

정말 종류도 다양하고 또 재미있기까지 합니다.

한번 이 캐릭터가 이쁘면 시리즈별로 구매도 합니다. 

이렇게 구매해놓고 급 후회가 되는 경우도 있습니다. 돈이 아깝습니다.

이렇게 금방 구매해놓고 환불을 해야겠다는 생각이 드신다면 ~ 방법이 있습니다.

 

오늘은 카카오톡 이모티콘 환불 요청하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다.

 

 

 

 

 

 

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카카오톡 이모티콘 환불

 1. 카카오톡을 실행시켬주세요.
친구 or 채팅 어느 쪽이든 괜찮습니다.
오른쪽 상단에 톱니바퀴를 눌러주세요.

 

 

 

 

 

카카오톡 이모티콘 환불

 2. "전체 설정"을 눌러주세요.

 

 

 

 

카카오톡 이모티콘 환불

 3. 설정 화면입니다.
화면을 아래로 끝까지 내려주세요.
"고객센터/도움말" 보이시죠?
눌러주세요.

 

 

 

 

카카오톡 이모티콘 환불

 4. 고객센터 도움말 화면입니다.
"문의하기" 가있습니다.
눌러주세요.

 

 

 

 

카카오톡 이모티콘 환불

 5. 위와 같은 화면이 보입니다.
녹색 박스 부분에 일반 문의 가 보이시죠? 저 부분을 눌러주세요.

 

 

 

 

카카오톡 이모티콘 환불

일반문의
메시지 발신 지연 및 불가
카카오 계정 문의
보이스톡 / 페이스톡 / 라이브톡
이모티콘 스토어 문의
카카오TV
카카오 검색 / #검색
오픈 채팅
톡 게시판
알림 / 수진 지연 및 불가
카카오톡 #
이용제한 / 보호조치
톡 서랍

 6. 일반 문의를 누르시면 위와 같은 하면이 나타납니다.
질문의 옵션을 선택하는 것입니다.
중간 정도까지 내려서 "이모티콘 스토어 문의"를 선택해주세요.

 

 

 

 

카카오톡 이모티콘 환불

[ 구매한 이모티콘 초코 환불 ]
- 휴대폰 번호 : 
- 카카오 계정 : 
- 상품명(이모티콘) :
- 결재 일자 : 
- 문의 내용 : (초코 환불 사유)

* 초코 환불 후 이모티콘 재구매가 가능합니다.
* 초코 환불만 가능하며 결제 취소를 원하실 경우 애플 고객센터에 문의해주세요.

 7. 위 녹색 박스 부분을 터치하셔서 내용을 다~채워주세요.

 

 

 

 

카카오톡 이모티콘 환불

8. 내용을 다 채우시고 화면을 제일 하단으로 내려주세요.
이메일도 추가해주세요.
첨부파일도 필요하시면 추가할 수 있습니다.
개인정보처리 방침에 동의하시고 보내기를 눌러주세요. 

 

 

 

 

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